顕微鏡用デジタルカメラ コントロールユニット DS-L2の不具合について
ライフサイエンス
2008年1月23日
株式会社ニコン
平素より、ニコン製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社製品DS-L2で、以下の2つの不具合が発生することが判明致しました。
不具合の内容及び、本件に関します弊社の対応につきましては、下記をご参照ください。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
不具合現象
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1. うるう年2月の撮影画像ファイルの日付不具合
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うるう年*1の2月1日~29日に画像撮影を行った場合*2、撮影画像ファイルの作成日付が正常な値となりません。
2月1日の撮影画像:作成日付が表示されない、またはおかしな日付となります。
2月2日~29日に画像撮影:作成日付が1日前になります。
- 上記期間にフォルダを作成した場合には、その作成日付にも同様の現象が発生します。
- 尚、不具合は作成日付に限定したものです。画像撮影そのものには影響はありません。
*1 直近のうるう年は、2008年です。
*2 製品の時間設定が合っていない場合は、その時間設定での2月1日~29日に本不具合が発生します。 -
うるう年*1の2月1日~29日に画像撮影を行った場合*2、撮影画像ファイルの作成日付が正常な値となりません。
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2. ツールメニューのキャリブレーションにてリレーレンズの倍率が反映されない不具合
- 対物レンズとリレーレンズの倍率の入力によりキャリブレーションを行った場合、リレーレンズの倍率がキャリブレーション値に反映されず、正常な計測値が得られません。
- 電動レボルバか状態検出レボルバを使用しているニコン80i/90i正立顕微鏡*3、LVシリーズ顕微鏡、AZ100M顕微鏡をDS-L2と接続すると、対物レンズの倍率は自動認識されリレーレンズの倍率のみを入力することでキャリブレーションを行うことができます。この場合もリレーレンズの倍率はキャリブレーション値に反映されずに正常な計測値が得られません。
- 長さがわかっている被写体を使用するマニュアルモードでキャリブレーションを行った場合、本不具合は発生しません。
*3 90iの電動デジタルイメージングヘッド「DIH-E/M」の後ポートにカメラを接続している場合は、リレーレンズの倍率が固定であるため本不具合は発生しません。
対象製品
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1. うるう年2月の撮影画像ファイルの日付不具合
- ファームウェアVer1.00~Ver3.10が実装されているすべてのDS-L2にて不具合が発生します。
- 弊社ホームページよりファームウェアVer3.21を入手し、これをお持ちのDS-L2*4にインストール済みの場合、不具合は発生しません。
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2. ツールメニューのキャリブレーションにてリレーレンズの倍率が反映されない不具合
- ファームウェアVer3.10, Ver3.20, Ver3.21が実装されているすべてのDS-L2にて不具合が発生します。
- 弊社ホームページよりファームウェアVer3.10, Ver3.20, Ver3.21を入手し、これをお持ちのDS-L2にインストールした場合にも不具合は発生します。
*4 お持ちのDS-L2のファームウェアバージョンは、以下の手順でご確認頂けます。(1) メニューの"SETUP"タブをクリックし、SETUPメニューに入ります。
(2) "PowerOn Settings"メニューが開きますので、その右下の"DS-L2 Ver="に続くバージョン情報をご確認ください。
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(3) 先頭の3つの数字がファームウェアバージョンを示します。
(例) "DS-L2 Ver=321.xxxx.1798.071221"の場合は、ファームウェアバージョンはVer3.21です。
弊社の対応について
弊社ホームページに対策ファームウェア(DS-L2 Ver3.22)のダウンロードを公開いたします。
本ファームウェアをDS-L2にインストールして頂くことで、不具合の発生を防ぐことができます。
ソフトウェア・ファームウェア
ネットワーク経由でインストールを行うネットダウンローダとUSB2.0経由でインストールを行うUSBダウンローダの2種類を用意しております。
尚、使用環境等のご都合により、ダウンローダでのインストールが困難なお客様は、下記へご連絡くださいますようお願い申し上げます。対応窓口より対応方法をご説明いたします。
お問い合わせ窓口
株式会社ニコン
ヘルスケア事業部 品質保証部 CS課
TEL:045-853-8524
営業時間:9:00~12:00 / 13:00~17:00 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)
* お問い合わせ窓口(株式会社ニコン)の部署名を変更しました。(2020年10月1日)
株式会社ニコンソリューションズ
バイオサイエンス営業本部 営業企画部
TEL:03-3773-8138
産業機器営業本部 第一営業戦略部
TEL:03-6433-3994
営業時間:9:00 ~ 17:45 (土・日曜日、祝日、年末年始、夏季休業など弊社定休日を除く毎日)
* お問い合わせ窓口(株式会社ニコンソリューションズ)の部署名、電話番号を変更しました。(2020年10月1日)
* ご利用になる場合、電話番号のおかけまちがいにご注意ください。
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